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本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）相关要求编制。本年度报告中所列数据统计期限为2023年1月1日起，至2023年12月31日。如对报告内容有疑问，请与淄博市住房公积金管理中心联系（地址：山东省淄博市张店区联通路190号；邮编：255000；电话：0533-3887671；邮箱：szfgjjglzx@zb.shandong.cn）。

一、总体情况

2023年，淄博市住房公积金管理中心（下称“中心”）以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻落实党的二十大精神，认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》和省市关于政务公开工作各项要求，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，不断扩大公开领域、完善公开制度，及时准确公开政府信息，政府信息公开工作运行规范有序。

（一）政府信息主动公开情况。突出住房公积金工作特点，围绕全市公积金运行、政策服务、工作成效、财政预决算、重要会议等重点领域方面加大公开力度。2023年，中心共制发行政规范性文件3件、部门文件5件，按期公开我市住房公积金年度报告、按季公开住房公积金运行情况，主动公开各类信息499条，召开新闻发布会2次，上线《周末对话》栏目2次，走进“12345”直播间1次。

（二）依申请公开答复情况。做好依申请公开接收、登记、办理、调查、答复等各个环节工作，2023年，共受理政府信息公开申请1件，为自然人申请，内容涉及内部事务信息，已按期办结，无因依申请公开而引发行政复议、行政诉讼等情况。政府信息公开申请数量较上年下降75%。

（三）政府信息管理情况。动态更新中心信息主动公开基本目录（2023年版），及时做好门户网站和政务新媒体各栏目信息发布。出台《淄博市住房公积金管理中心网站和政务新媒体信息发布管理制度》，推进中心信息发布审核制度化和规范化，确保政务信息严肃性、及时性、准确性和权威性。定期开展规范性文件清理工作，按照要求调整文件公开格式，清理后的文件和现有效力情况在网站公示，公开清理结果4条。

（四）政府信息公开平台建设情况。推进集约化平台建设，立足中心门户网站、微信公众号，依托山东政务服务网、“爱山东”App等，进一步完善住房公积金各项办事指南信息，推动公积金服务事项简办易办。截至目前，微信服务号关注人数达56.39万人、全年发布信息180条；全年答复网站线上咨询10373件；单位业务网办率超95%；个人业务网办率达90%。将政策解读工作纳入政务公开年度工作重点，强化科室间协同配合，推进政策解读精细化、规范化，制发各类政策解读24篇。

（五）监督保障。中心党组将政务公开工作列入中心重要议事日程，主要领导抓总把关，分管领导靠前指挥，办公室牵头、各单位通力合作。2023年，印发《淄博市住房公积金管理中心2023年政务公开工作要点》（淄住发〔2023〕36号），细化具体工作要求，明确责任分工，并将信息公开工作纳入中心年度考核，调整中心政务公开领导小组成员1次；召开中心政务公开领导小组会议2次；制定2023年度政务公开培训计划、共组织开展政务公开和保密工作领域的培训2次。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五.存在的主要问题及改进情况

2023年，中心信息公开工作取得了一定成效，但也仍然存在薄弱环节。主要表现在两个方面，一是政府信息公开工作创新力度还不够大，工作方法和落实举措还有待加强。二是政府信息公开工作人员的培训质量有待提高，在制定培训计划、确定培训内容上还不够贴合实际、专业化水平有待进一步提高。

改进情况：一是切实增强政务公开工作的主动性，根据上级要求，全面梳理中心政务公开栏目，及时完善制定2023年政务公开工作要点、目录、台账等，不断规范信息公开内容，推进政务公开常态化，增强信息发布精准性及时性。二是不断丰富政策及会议解读方式，充分运用图文、新闻发布会、动漫、领导干部、简明问答等开展政策和会议解读，全年制发政策解读24篇、会议图解6篇。

六.其他需要报告的事项

（一）2023年，无收取信息处理费情况。

（二）2023年，收到人大代表建议1件，已按照程序和要求办理完毕。

（三）2023年，完善出台《淄博市住房公积金管理中心网站和政务新媒体信息发布管理制度》，全面提升中心信息发布审核制度化和规范化水平。

（四）2023年，认真落实《2023年淄博市政务公开工作方案》，结合住房公积金工作特点，扎实推进政务公开常态化，及时动态调整主动公开基本目录，及时公开我市住房公积金年度报告、运行情况等，全量公开应主动公开的文件，并确保要素齐全、发布规范、丰富解读形式，积极开展政务公开培训，做好了政务公开办反馈问题整改工作。

                      淄博市住房公积金管理中心

                           2024年1月22日

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    本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）相关要求编制。本年度报告中所列数据统计期限为2022年1月1日起，至2022年12月31日。如对报告内容有疑问，请与淄博市住房公积金管理中心联系（地址：山东省淄博市张店区联通路190号；邮编：255000；电话：0533-3887671；邮箱：szfgjjglzx@zb.shandong.cn）。

一、总体情况

2022年，淄博市住房公积金管理中心（以下简称“中心”）坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面学习宣传贯彻党的二十大精神，结合公积金工作实际，全力推进政府信息公开工作，不断提升住房公积金管理服务工作水平，推动我市住房公积金事业高质量发展。

（一）深化重点领域政府信息公开。中心政务公开渠道涵盖淄博市人民政府网站、中心门户网站、微信公众号、“爱山东”APP、服务大厅等渠道，及时向社会公众公开各类信息。2022年，公开主动公开信息320条，其中住房公积金管理信息222条，政府信息公开工作专题信息10条，政策法规信息4条，政策解读5篇，各类工作信息79条；召开新闻发布会1次；上线“12345”市长热线2次；走进“12345”直播间2次；微信公众号平台推送信息111条、关注人数超50万、阅读总量131.8万；解答群众线上咨询8101件。

（二）做好依申请公开答复。2022年，共受理政府信息公开申请4件，均为自然人申请，内容涉及住房公积金信息查询、政策咨询、内部事务信息等，已按期办结，2022年度未有因依申请公开而引发行政复议、行政诉讼等情况。政府信息公开申请数量与2021年持平。

（三）严格政府信息管理。及时更新2022年政务公开主动公开基本目录，定期更新门户网站和政务新媒体各栏目内容，严格落实信息发布审核机制及“三审三校”制度，确保公开信息不涉密。全面梳理行政规范性文件，按照要求调整文件公开格式，及时公开现行有效规范性文件目录。

（四）完善平台建设。在用好政府网站公开平台的基础上，借力淄博日报、大众网等各类传统媒体及新媒体等宣传渠道，积极公开住房公积金管理各项重点工作开展情况及住房公积金政策解读，进一步拓宽群众信息获取渠道。不断完善住房公积金综合服务平台，依托门户网站、网上大厅、微信公众号、“爱山东”APP、全国住房公积金小程序、自助终端等服务渠道，为广大缴存单位和职工提供政策咨询、信息查询、业务办理、互动交流等功能。

（五）强化监督保障。中心实行主要领导亲自抓、分管领导具体抓，办公室具体负责，各单位协同配合的工作机制，确保政务公开工作有效开展，2022年调整中心政务公开领导小组成员1次。严格落实政府信息公开保密审查制度，定期对年初各项公开工作任务及全清单事项公开完成情况进行跟踪检查，并做好上级检查问题的整改工作。2022年共组织开展政务公开和保密工作领域的培训2次。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五.存在的主要问题及改进情况

2022年，中心在政府信息公开工作方面取得了一定进步，但对照上级要求，政府信息公开主动性、全面性、及时性有待进一步加强；政策及会议解读内容有待进一步充实，缺少多样化的政策解读形式等问题。

改进情况：一是持续优化政策文件解读形式。在确保政策解读科学性和权威性的基础上，采取文稿解读、一图读懂、领导解读等形式，使社会公众充分理解政策内容。二是强化队伍建设，先后组织开展了2次政务公开及保密工作培训，进一步强化了工作人员信息公开意识、提高信息公开业务水平。三是根据市政务公开办工作要求，针对指标任务逐条逐项做好自查及整改工作，确保目录完整、发布及时、应发尽发。

六.其他需要报告的事项

（一）2022年，无收取信息处理费情况。

（二）2022年，未收到人大代表建议和政协委员提案。

（三）在“爱山东”APP上线提取、查询等25项淄博市公积金高频业务事项，并及时公开“爱山东”掌上办业务指南。

（四）认真落实《2022年淄博市政务公开工作方案》有关要求，紧紧围绕住房公积金工作及群众关心关切，着力提升政务公开质量，制定《淄博市住房公积金管理中心政务公开工作任务台账》，调整优化政务信息公开目录，及时公开各类公积金年度报告、运行情况及政策数据。

    淄博市住房公积金管理中心

                        2023年1月30日

 2021年，淄博市住房公积金管理中心深入贯彻落实国家、省、市各项政务公开工作部署安排，结合住房公积金管理工作实际，坚持以“公开为常态、不公开为例外”的原则，严格落实信息公开条例，不断健全政府信息公开制度体系，加大主动公开力度，住房公积金信息公开工作水平进一步提升。现根据相关工作要求，结合中心工作实际，编制2021年度政府信息公开年度报告。本报告统计时间为2021年1月1日至2021年12月31日。报告电子版可在淄博市住房公积金管理中心门户网站下载（http://zfgjj.zibo.gov.cn/）。公众如需进一步咨询了解相关信息，请与淄博市住房公积金管理中心联系(地址：淄博张店区市联通路190号，邮编：255000，电话：0533-3887671)。

一、总体情况

（一）主动公开情况。一是及时公开政府信息。2021年度主动公开各类信息共计563条；二是继续做好重点领域公开。及时编制发布《淄博市住房公积金2020年度报告》和解读；每季度初按期公开上一季度住房公积金运行情况，主动公开2020年度部门决算和2021年度部门预算；三是持续做好住房公积金政策公开。及时更新住房公积金政务服务事项清单、证明事项清单、公共服务事项清单、服务指南和业务明白纸等；四是持续加大回应社会关切力度。2021年，回复群众咨询留言11073件。

及时更新住房公积金提取业务服务指南

（二）依申请公开情况。2021年，共受理政府信息公开申请4件，均为自然人申请，内容涉及住房公积金信息查询、政策咨询、内部事务信息等，已按时办结，2021年度未有因依申请公开而引发行政复议、行政诉讼等情况。政府信息公开申请较2020年增加2件。

（三）政府信息管理情况。及时更新2021年政务公开主动公开基本目录，严格执行信息发布保密审查制度，确保涉密信息不公开，全面履行内容审核把关职责，制定出台《淄博市住房公积金管理中心政务舆情监测、研判、回应制度》。

（四）平台建设情况。依托住房公积金网上服务大厅、微信公众号、“爱山东”APP、支付宝等线上服务渠道，不断完善线上公开和服务水平，让广大缴存职工更加便捷地了解公积金政务事项的办理要件、办理程序、办事地点等各类资讯。

（五）监督保障情况。中心党组高度重视政务公开工作，成立政务公开工作领导小组，下设办公室，分管领导兼任办公室主任，配备专职工作人员，切实履行职能，主要领导和分管领导年内专门听取政务公开工作汇报并做出批示和工作要求。

二、主动公开政府信息情况

三、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况

    四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉

五.存在的主要问题及改进情况

面对政府信息公开的新形势新要求，我中心仍存在差距，比如信息公开工作人员业务能力有待于进一步提高；公开解读的形式还需进一步丰富；政务公开机制建设还需进一步提升等。

针对上述问题，将做好如下工作：一是继续贯彻落实中央省市关于信息公开的部署要求，加大保障力度，完善工作机制，明确工作责任，加强人员培训；二是优化公开解读形式，在政策解读中引入群众喜闻乐见的新媒体形式，提高信息公开的传播力和影响力；三是加强监督管理，进一步健全政府信息公开工作机制，加强信息审核、发布、监督等工作，促进信息公开的规范化，提升信息公开水平。

六.其他需要报告的事项

（一）2021年，中心政府信息公开工作不存在收费及减免项目。

（二）2021年，未收到人大代表建议和政协委员提案。   

（三）按照《2021年淄博市政务公开工作要点》的工作要求，市住房公积金管理中心制定《淄博市住房公积金管理中心2021年度政务公开工作实施方案》，出台《淄博市住房公积金管理中心2021年度政务公开任务清单》，强化工作职责，细化工作举措，分解工作任务，全面落实落细政务公开工作。在全市各住房公积金服务大厅设立政务公开专区，全年召开会议专题研究政府信息公开工作1次，中心组织信息公开专题培训1次，干部职工信息公开业务水平进一步提高。

    淄博市住房公积金管理中心

                        2022年1月20日

2020年，市住房公积金管理中心深入贯彻落实国务院、省政府、市政府政务公开工作部署，坚持“公开为常态、不公开为例外”的原则，全面落实信息公开条例，不断健全政府信息公开制度体系，加大主动公开力度，住房公积金信息公开工作水平有效提升。现根据《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》和淄博市人民政府办公室《关于编制和公布政府信息公开工作年度报告的通知》等要求，结合工作实际，编制2020年度政府信息公开年度报告。本报告统计期间为2020年1月1日至2020年12月31日。

一.总体情况

（一）主动公开情况。全面及时公开政府信息，2020年度通过政府网站、中心官方网站、中心微信公众号、中心微博等渠道主动公开各类信息共计462条，包括法规公文、工作动态、部门预决算、公积金年报、公积金运行情况、公示公告等多项内容，公开中心文件3件，均已按照“谁起草、谁解读”的原则，随文件同时发布政策解读材料；认真开展部门预算、决算公开工作，主动公开2019年度部门决算和2020年度部门预算；围绕“放管服”改革，系统梳理规范公共服务事项，及时维护山东省政务服务事项管理系统事项信息，全面更新“一次办好”事项清单、证明事项清单、公共服务事项清单和指南，提升政务服务效能；通过政府网站、微信公众号、住房公积金网上服务厅等渠道主动公开住房公积金政策信息，及时更新住房公积金服务指南、业务明白纸等，便利企业职工业务办理；根据中心实际，及时更新调整对外公开的单位信息和机构概况，积极推进规范性文件清理，清理结果及时对外公开发布；2020年，中心未收到人大代表建议和政协委员提案。  

（二）依申请公开情况。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，进一步规范政府依申请公开办理工作，严格按照法定程序和时限给予答复。本年度共受理政府信息公开申请2件，均为自然人申请，已公开且按时办结，依法满足公民、法人或其他组织对政府信息的需求。2020年，中心无政府信息公开收费及减免项目。

（三）政府信息管理情况。结合全市政务公开工作部署，制定《淄博市住房公积金管理中心2020年政务公开工作实施方案》，细化明确了8项政务公开重点工作，对政策公开、执行公开、优化营商环境信息公开、住房公积金重点领域信息公开、解读回应等工作提出了具体要求，逐项确定责任分工，确保信息公开机制运行顺畅、管理高效；制定出台了《淄博市住房公积金管理中心政府信息源头管理制度 》、《淄博市住房公积金管理中心信息公开保密审查审批制度 》，严格执行信息发布保密审查制度，对拟公开发布的信息进行保密审查，确保涉密信息不公开，严把信息发布审核关，确保信息发布准确全面；在做好网站公开的基础上，依托形式多样的政民互动活动，积极运用政风行风热线、新闻发布会、开展现场服务活动等形式，倾听群众心声诉求，回应社会热点关切，对公积金政策进行立体式、多方位的解读，放大信息公开工作成效。 2020年，召开公积金惠民便民服务工作新闻发布会1次，介绍住房公积金工作情况及惠企利企工作开展情况；参加电台“周末对话”直播1次，回应群众疑难问题20余个；主动走进60余个企业、社区为万余名市民宣讲公积金制度政策。

（四）平台建设情况。一是加强自有政务平台建设。优化了网页设置，将关注度高、使用率多的公积金网上服务厅、业务指南等模块放在显著位置，按照易查易懂的原则整合各类服务信息，全年官网浏览总量超过76万余次，为群众查询公积金政策、办理业务提供更多便利；强化“淄博公积金”微信公众号服务属性，新增多项便民办事功能，提供智能化、引导式、全天候的咨询服务，全年推送文章71篇，其中8篇推送阅读量超3万，阅读总量近百万，微信公众号关注人数超30万；二是充分利用外部多媒体信息发布平台。以广播电视、网络报刊、公交车传媒、新媒体、银行LED等为依托，充分运用图文、声像等形式，对住房公积金制度、政策及工作开展情况进行多角度公开报道，树立良好公众形象。

（五）监督保障情况。加强政务公开组织领导，结合中心人员变动情况，及时调整中心政府信息公开工作领导小组成员，切实履行指导协调职能。中心主要领导部署政务公开总体工作，分管领导牵头研究具体工作任务，领导小组办公室设在中心办公室负责政务公开日常事务，形成了各负其责、齐抓共管的良好局面；全年召开会议专题研究政府信息公开工作1次，主要领导对信息公开、依申请公开等工作多次批示；组织人员积极参加市级及中心信息公开培训会议，提升信息公开业务水平。

二.主动公开政府信息情况

三.收到和处理政府信息公开申请情况

四.政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五.存在的主要问题及改进情况

2020年，市住房公积金管理中心政府信息公开工作虽然取得了一定的成绩，但仍存在一些不足，主要表现为：一是主动公开的力度仍需加大，公开成效仍需进一步提升。二是信息公布渠道需进一步多元化，力争实现多渠道融合联动。

针对以上问题，2021年，中心将从以下几个方面予以改进：一是进一步加强主动公开，提高公开质量。进一步明确信息公开的范围、内容、形式和制度，按照组织健全、制度严密、标准统一、运作规范的要求，做好政府信息公开以及已公开内容存档备查工作；二是进一步拓展政府信息公开的新途径。深入贯彻学习市委、市政府提出的切实推行政府信息公开的总体要求，积极探索政府信息公开的有效形式和新路子，进一步扩大政府信息公开范围，加强信息公开栏目建设，丰富信息公开内容；三是进一步强化公开渠道融合。深化探索构建由中心官方网站、微信公众号、政务微博组成的新媒体矩阵,积极抢占新媒体阵地。进一步加强与新闻媒体的协作,不断提高公积金政府信息的传播效率和知晓率,促进政府信息公开工作整体提升。

六.其他需要报告的事项

按照上级要求，中心及时编制发布《淄博市住房公积金2019年年度报告》，并对年报进行解读；每季度初定期公开上一季度住房公积金缴存、提取、贷款、财务以及风险状况等运行状况，增强公积金管理工作透明度。

一、总体情况

2019年，市住房公积金管理中心以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，不断健全政府信息公开制度体系，全面推进政府信息公开工作，进一步加强住房公积金政策解读回应，扩大公众参与，保障人民群众知情权、参与权和监督权。现根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《山东省政府信息公开办法》和淄博市人民政府办公厅《关于规范编制和按时发布政府信息公开工作年度报告的通知》等要求，结合工作实际，编制2019年度政府信息公开年度报告。本报告统计期间为2019年1月1日至2019年12月31日。

（一）主动公开情况

在政府门户网站、新闻媒体、微信微博、网上服务厅等渠道主动公开政府信息，截至年底，共发布各类信息447条。其中，主动公开政府信息176条，政府网站公开政府信息106条，政务微博公开政府信息105条，政务微信公开政府信息60条。主动公开的信息可通过政府门户网站（http://zfgjj.zibo.gov.cn）、微信公众号“淄博市住房公积金管理中心”、微信APP或者微博等渠道查询。

（二）重点领域公开情况

1、住房公积金政策信息。3月30日，根据2019年度淄博市住房公积金管理委员会第一次会议精神，向各新闻媒体解读住房公积金新政，借助新闻媒体广泛宣传住房公积金政策信息。同时，通过政府网站、微信微博、住房公积金网上服务厅等渠道主动公开住房公积金政策信息，制定住房公积金服务指南、业务明白纸等，方便职工办理业务。

2、公开公共服务事项中的“一次办好”事项清单。在政府网站依法、及时向社会公开了公共服务事项中的“一次办好”事项清单，同时，公开服务事项办理服务指南，明确办理事项的实施依据、收费标准、受理条件、申报材料、办理流程等。

3、财政资金信息。按照要求，在政府网站公开了经市财政部门批准的《2019年淄博市住房公积金管理中心部门预算》、《2018年度淄博市住房公积金管理中心部门决算》。 

4、建议和提案办理情况。2019年，未收到人大代表建议和政协委员提案。  

二、主动公开政府信息情况 

 三、收到和处理政府信息公开申请情况

 四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，市住房公积金管理中心在政府信息公开方面取得了取得了一些成效，但也存在一定的问题和不足，主要表现在：公开内容需要规范，公开范围需要扩大。

2020年，中心将按照市政府工作部署，认真查摆不足，重点做到：

（一）强化组织学习，明确工作职责。认真学习《条例》、《办法》等政务信息法律法规，政务公开领导小组牵头、各单位配合，按照工作职责对应公开的政府信息，迅速部署，做到应公开尽公开，应解读尽解读，增强政府信息公开工作主动性，形成工作合力，深入推进政府信息公开工作。

（二）明确报送范围，扩大公开渠道。以重点领域信息公开为重点，突出惠民政策、互联网+公积金、热点信息等，利用门户网站、微信微博、新闻媒体等渠道，加快信息收集、审查、发布速度，提高信息公开时效性，对群众关注的热点、难点问题及时汇总、及时公开。

（三）强化督促检查，确保工作实效。按照市政府统一要求，中心不断完善信息公开目录，优化网站栏目设置，突出信息公开重点，加大督促检查力度，每季度对信息公开工作进行考核，确保政府信息公开深入全面，信息公开取得实效。

六、其他需要报告的事项

（一）公开住房公积金年度报告

根据国务院《住房公积金管理条例》和住房城乡建设部、财政部、人民银行《关于健全住房公积金信息披露制度的通知》的规定，结合市政府办公厅《关于印发当前政务公开工作主要任务分解表的通知》（淄政办字【2018】118号）要求，经市住房公积金管理委员会审议通过，在政府网站公开了《淄博市住房公积金2018年年度报告》，详细说明了2018年度全市住房公积金业务运行、财务数据、资产风险状况、社会经济效益以及其他重要事项，并对2018年淄博市住房公积金年报进行详细解读。

同时，按季度公开全市住房公积金缴存、提取、贷款、财务以及风险状况等公积金管理运行信息。

（二）政府信息公开的收费及减免情况

中心政府信息公开工作不存在收费及减免项目。

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《山东省政府信息公开办法》和淄博市人民政府办公厅《关于做好2018年度政府信息公开年度报告编制发布工作的通知》等要求，结合工作实际，编制了2018年度淄博市住房公积金管理中心政府信息公开年度报告。本报告统计期间为2018年1月1日至2018年12月31日。现向社会公布报告全文。

一、工作概述

2018年，淄博市住房公积金管理中心以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，不断健全政府信息公开制度体系，全面推进政府信息公开工作，进一步加强住房公积金政策解读回应，扩大公众参与，保障人民群众知情权、参与权和监督权。

（一）加强组织领导。成立政务公开工作领导小组，中心主要领导亲自抓，分管领导具体抓，专人负责政府信息公开工作，明确工作职责。按照《淄博市住房公积金管理中心2018年度政务公开工作实施方案》有关要求，认真做好政务信息公开工作事项，有序开展政府信息公开工作。 

（二）健全工作机制。健全政务舆情收集、研判和回应机制，充分利用新闻发布会、新闻采访等形式，主动回应重大舆论关切，快速反应、及时发声。严格落实规范性文件起草要求，按照“谁起草、谁解读”的原则，实行规范性文件与解读方案、解读材料同起草、同审签、同印发、同公开。做好人大代表建议和政协委员提案办理结果公开工作，原则上公开答复全文。

（三）推进“互联网+”建设。通过政府网站、微信微博、短信平台、12329服务热线等信息公开渠道，及时公开应主动公开的政务信息，全力做好政府信息公开工作。充分发挥服务大厅电子显示屏、网络报刊、新闻媒体等渠道优势，探索建立全方位、多层次、宽领域的政府信息公开渠道，依法依规主动公开政务信息。

二、主动公开政府信息的情况

2018年，市住房公积金管理中心利用政府门户网站、新闻媒体、微信微博、网上服务厅等渠道，积极开展政府信息公开工作，截至年底，共发布各类信息769条。其中，主动公开政府信息66条，政府网站公开政府信息357条，政务微博公开政府信息244条，政务微信公开政府信息102条。主动公开的信息，可通过政府门户网站（http://zfgjj.zibo.gov.cn）、微信公众平台“淄博市住房公积金管理中心”、微信APP或者微博（https://weibo.com/3634030225/profile?topnav=1&wvr=6）等渠道查询。

三、政务公开工作主要任务完成情况

根据国务院《住房公积金管理条例》和住房城乡建设部、财政部、人民银行《关于健全住房公积金信息披露制度的通知》的规定，结合市政府办公厅《关于印发当前政务公开工作主要任务分解表的通知》（淄政办字【2018】118号）要求，经市住房公积金管理委员会审议通过，在政府网站公开了《淄博市住房公积金2017年年度报告》，详细说明了2017年度全市住房公积金业务运行、财务数据、资产风险状况、社会经济效益以及其他重要事项，并对2017年淄博市住房公积金年报进行详细解读。

同时，按季度公开全市住房公积金缴存、提取、贷款、财务以及风险状况等公积金管理运行信息。

四、依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况

2018年，受理职工依申请公开信息1条，并在15个工作日内回复职工，按时办结了依申请公开事项。

五、政府信息公开的收费及减免情况

中心政府信息公开工作不存在收费及减免项目。

六、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况

2018年，中心无因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼事项。 

七、重点领域政府信息公开工作情况

根据《淄博市住房公积金管理中心2018年度政务公开工作实施方案》，结合工作实际，重点做好以下政府信息公开工作：

（一）公开住房公积金政策信息。3月20日，根据2018年度淄博市住房公积金管理委员会第一次会议精神，向各新闻媒体解读住房公积金新政，借助新闻媒体广泛宣传住房公积金政策信息。同时，通过政府网站、微信微博、住房公积金网上服务厅等渠道主动公开住房公积金政策信息，制定住房公积金服务指南、业务明白纸等，方便职工办理业务。

（二）公开公共服务事项中的“一次办好”事项清单。在市编办、政府网站、山东政务服务网依法、及时向社会公开了公共服务事项中的“一次办好”事项清单，同时，公开服务事项办理服务指南，明确办理事项的实施依据、收费标准、受理条件、申报材料、办理流程等。

 （三）“双随机、一公开”抽查事项清单信息。按照“双随机、一公开”要求，在政府网站公开了市住房公积金管理中心随机抽查事项清单，按照清单中抽查事项、主体、内容、依据、方式、比例和频次等内容进行抽查，对年中两次抽查结果进行了公示。

（四）推进信用信息公示。在门户网站设置了双公示专栏，及时公开了中心行政处罚公示、行政许可和行政处罚等信用信息目录。行政处罚涵盖了处罚依据、处罚事由、处罚决定书等，信用信息目录涵盖了目录名称、主题部门、双公示类型、设定依据等。

（五）财政资金信息。按照要求，在政府网站公开了经市财政部门批准的《2018年淄博市住房公积金管理中心部门预算》、《2017年度淄博市住房公积金管理中心部门决算》。

 （六）建议和提案办理情况。在政府网站及时公开《关于对市政协十二届二次会议委员第366号提案的答复(关于开通住房公积金业务网上办理渠道的建议)》。

八、存在的主要问题及改进情况

2018年，市住房公积金管理中心在政府信息公开方面取得了一定的成绩，但也存在一些问题，主要表现在制度机制建设有待进一步完善、重点领域政府信息公开方面有待进一步提高。

2019年，中心将继续贯彻落实《条例》、《办法》等的精神和要求，坚持以公开为常态、不公开为例外，紧紧围绕市委、市政府决策部署，深入推进政府信息公开工作。

一是进一步健全完善公开制度体系。研究制订贯彻全面推进政府信息公开工作的实施办法，建立健全政府信息公开工作领导和协调机制，建立完善政府信息公开申请、审核、公开等环节工作制度，推进政府信息公开标准化建设，继续完善更新政府信息公开基本目录。

二是进一步深化重点领域信息公开。大力推进住房公积金年度报告、季度运行情况等重点领域信息公开力度，通过政府网站专栏进行公开，提升信息工作的积极性和主动性，做到政府信息公开及时、准确、全面。

三是进一步加强政府信息公开队伍建设。制定业务培训计划，强化政府信息公开培训工作，组织政府信息公开工作人员学习贯彻《条例》、《办法》等政府信息公开法律法规，增强信息公开意识，扩大政府信息公开培训覆盖面。

九、其他需要报告的事项

      2018年度政府信息公开工作情况统计表 

        根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《山东省政府信息公开办法》和淄博市人民政府办公厅《关于做好2017年度政府信息公开年度报告编制发布工作的通知》等要求，结合工作实际，编制了2017年度淄博市住房公积金管理中心政府信息公开年度报告。本报告统计期间为2017年1月1日至2017年12月31日。现向社会公布报告全文。

      一、工作概述

      2017年，市住房公积金管理中心利用政府门户网站、新闻媒体、微信微博、网上服务厅等渠道，积极开展政府信息公开工作，截至年底，共发布各类信息723条。其中，主动公开政务信息52条，政府门户网站公开信息176条，政务微博公开信息296条，政务微信公开信息97条，其他方式公开信息102条。主动公开的信息，可通过政府门户网站（http://zfgjj.zibo.gov.cn）、微信公众平台“淄博市住房公积金管理中心”、微信APP或者微博（https://weibo.com/3634030225/profile?topnav=1&wvr=6）等渠道查询。

      二、组织领导和制度建设情况

      2017年，中心以党的十九大精神为指导，进一步强化政务信息公开工作，增强政务公开工作意识，健全工作机制、扩宽公开渠道、完善公开内容，推动政务公开工作的常态化、规范化、制度化。

      （一）加强组织领导，完善公开内容。中心政府信息公开坚持“谁公开谁审查、谁审查谁负责”和“先审查后公开”的原则，严把“公开内容、公开形式、公开期限”关，对拟公开的政府信息严格审查，做到流程公开、结果公开、信息公开，增强信息公开的透明度。成立政务公开工作领导小组，主要领导任组长，亲自抓；分管领导任副组长，具体抓；安排专职人员负责政务公开工作，明确工作职责；各牵头单位按照中心《2017年度政务公开工作实施方案》，具体做好政务信息公开工作事项，不断健全责任追究制度，推动信息公开工作有序开展。 

      （二）创新工作方式，健全工作机制。健全政务舆情收集、研判和回应机制，密切关注各种媒体关于住房公积金尤其关于我中心的正、负面报道，收集各地住房公积金政策变动情况。健全解读回应机制，充分利用新闻发布会、新闻采访等形式，主动回应重大舆论关切，快速反应、及时发声。健全政策性文件解读机制，按照“谁起草、谁解读”的原则，实现政策性文件与解读方案、解读材料同起草、同审签、同印发、同公开。做好人大代表建议和政协委员提案办理结果公开工作，原则上公开答复全文。

      三、主动公开政务信息情况

      一是积极推进“互联网+”建设，通过政府网站、微信微博、短信平台、12329服务热线等信息公开渠道，及时公开应主动公开的政务信息，全力做好政务信息公开工作。二是充分发挥服务大厅电子显示屏、网络报刊、新闻媒体等渠道优势，努力开辟一条全方位、多层次、宽领域的政府信息公开渠道，依法依规主动公开政务信息。

      四、政府信息依申请公开和不予公开情况

      2017年，受理职工依申请公开信息1条，并在15个工作日内回复职工，按时办结了依申请公开事项。

      五、政府信息公开的收费及减免情况

      中心政府信息公开工作不存在收费及减免项目。

      六、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况

      2017年，中心无因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼事项。 

      七、淄博市政务公开工作要点开展情况

      根据《2017年淄博市政务公开工作要点》，结合工作实际，重点做好以下政府信息公开工作：

      （一）住房公积金政策信息。3月31日，根据2017年度第一次淄博市住房公积金管理委员会会议精神，迅速召开了新闻发布会，新闻发言人向各媒体解读住房公积金新政，借助新闻媒体广泛宣传住房公积金政策信息。同时，通过政府门户网站、微信微博、住房公积金网上服务厅等多渠道主动公开了住房公积金政策信息，制定了住房公积金业务流程、服务指南、业务明白纸等，方便职工办理业务。

      （二）权力清单、责任清单、公共服务事项清单信息。在市编办、政府门户网站依法、及时向社会公开了权力清单、责任清单、公共服务事项清单，公开事项办理服务指南，明确中心行政权力、部门职责、服务事项、责任追究等事项。

      （三）“双随机、一公开”抽查事项清单信息。按照“双随机、一公开”要求，在政府网站政务公开栏公开了市住房公积金管理中心随机抽查事项清单，按照清单中抽查事项、主体、内容、依据、方式、比例和频次等内容进行抽查，对抽查结果进行了公示。

      （四）部门规范性文件清理结果信息。对中心已出台的部门规范性文件进行清理，并及时通过政府网站政务公开栏公开了清理结果，公开了规范性文件的废止、失效等情况。

      （五）推进信用信息公示。在政府门户网站设置了双公示专栏，及时公开了中心行政处罚公示、行政许可和行政处罚等信用信息目录。行政处罚涵盖了处罚依据、处罚事由、处罚决定书等，信用信息目录涵盖了目录名称、主题部门、双公示类型、设定依据等。

      （六）财政资金信息。在政府门户网站及时公开了经市财政部门批准的《2017年淄博市住房公积金管理中心部门预算》、《2016年度淄博市住房公积金管理中心部门决算》。

（七）建议和提案办理情况。在政府网站及时公开《关于临淄区政协十届一次会议第118号提案的答复》。

      （八）其他需公开的信息。根据国务院《住房公积金管理条例》和住房城乡建设部、财政部、人民银行《关于健全住房公积金信息披露制度的通知》的规定，经市住房公积金管理委员会审议通过，在政府门户网站公开了《淄博市住房公积金2016年年度报告》，详细说明了2016年度全市住房公积金业务运行、财务数据、资产风险状况、社会经济效益以及其他重要事项。

      八、存在的主要问题及改进情况

      2017年，市住房公积金管理中心在政府信息公开方面取得了一定的成绩，但也存在一定的问题，主要表现在基础工作有待加强，公开意识有待提高，制度机制有待完善等方面。

      2018年，中心将根据国家、省、市信息公开工作要求，对照存在的问题，认真做好以下工作：

      一是进一步增强公开意识。通过认真学习贯彻《条例》、《办法》等政务信息法律法规，充分认识政务信息工作的重要性，增强信息公开意识，提升信息工作的积极性和主动性，做到政府信息公开及时、准确、全面，营造良好的舆论氛围。

      二是进一步健全公开制度。研究制订贯彻全面推进政务公开工作措施，建立完善政府信息公开工作考核、社会评议、工作统计和举报办理制度，推进政府信息公开标准化、规范化，拓展公开范围，完善信息公开基本目录。

      三是进一步强化公开实效。加强政务信息培训工作，扩大政务培训覆盖面，提高工作人员信息公开工作积极性和主动性。强化工作督查制度，完善工作考核、责任追究等制度，保证政府信息公开工作落实到位，务求取得实效，推动信息公开工作上一个新台阶。

      九、其他需要报告的事项

2017年度政府信息公开工作情况统计表 

    根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《山东省政府信息公开办法》和淄博市人民政府办公厅《关于进一步加强政府信息公开工作的通知》（淄政办发【2015】10号）要求，现将2016年度淄博市住房公积金管理中心政府信息公开年度报告向社会公布。本报告统计期间为2016年1月1日至2016年12月31日。

　　一、工作概述

　　2016年，市住房公积金管理中心利用新闻媒体、政府网站、门户网站、微信平台等渠道，积极开展政府信息公开工作，截至年底，共发布各类政务信息72条。其中，政府网站公开信息31条，政务微信公开信息14条，其他方式公开信息23条。主动公开的住房公积金政府信息，市政府网站（www.zibo.gov.cn）、市住房公积金管理中心门户网站（www.zbzfgjj.com）或者微信公众平台“淄博市住房公积金管理中心”等渠道可查询住房公积金政务信息。

    二、组织领导和制度建设情况

　　2016年，中心领导高度重视政府信息公开工作，不断完善工作措施，创新工作思路，有序推进政府信息公开工作。

　　（一）加强组织领导，规范工作流程。严格按照《条例》和《办法》要求，落实《关于进一步规范中心政府信息公开保密审查制度的意见》，规范中心政府信息公开前的保密审查工作，坚持“谁公开谁审查、谁审查谁负责”和“先审查后公开”的原则，严把“公开内容、公开形式、公开期限”关，对拟公开的政府信息严格审查，做到流程公开、结果公开、信息公开，增强信息公开的透明度。中心成立政府信息公开（政务公开）领导小组，政府信息公开保密审查工作实行主要领导负责制，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，专职人员负责，明确职责分工，不断健全政府信息公开保密审查机制，按照程序批准信息公开的审批，不断完善政府信息公开保密责任制度，健全责任追究制度，稳步推进中心信息公开工作。

　　（二）创新工作方式，畅通公开渠道。有序推进“互联网+政务服务”工作，不断完善政务服务平台，加强政府网站、门户网站的信息公开职能，充分发挥报刊、电视、网络平台等平台优势，利用淄博市住房公积金微信公众平台，拓宽政府信息公开宣传渠道，及时发布和更新住房公积金信息，做好信息宣传平台建设的精细化、规范化管理。

　　三、发布解读、回应社会关切以及互动交流情况。

　　结合中心实际，开通服务热线电话（0533-12329）、短信服务平台、淄博市住房公积金微信公众平台，及时发布解读信息，及时回应社会关切、群众关心的热点问题，及时做好职工群众交流沟通。

　　2016年，《淄博市住房公积金管理办法》（市政府令第98号）经市政府第58次常务会议讨论通过，于4月1日起施行。中心在政府网站按时公开《<淄博市住房公积金管理办法>解读》,同时，在新闻媒体、报刊等渠道多角度进行解读，方便职工对《办法》有更多的理解，增强政府信息的可读性。全年通过12329、网站咨询等渠道解答职工疑问2万余次，切实做好与职工群众的互动交流。

　　四、重点领域工作推进情况和公开情况

　　（一）行政权力信息。建立住房公积金网上便民服务厅，开通微信公众号服务平台，对住房公积金缴存、提取、贷款等新政策及时更新，方便职工办理业务；在市编办、中心门户网站依法向社会公开中心的行政权力清单，明确中心行政权力、部门职责、服务事项、责任追究等事项。

　　（二）财政资金信息。在中心门户网站及时公开经市财政部门批准的《2016年淄博市住房公积金管理中心部门预算》、《2015年度淄博市住房公积金管理中心部门决算》。

　　（三）公共资源配置信息。根据国务院《住房公积金管理条例》和住房城乡建设部、财政部、人民银行《关于健全住房公积金信息披露制度的通知》的规定，经市住房公积金管理委员会审议通过，在中心门户网站公开《淄博市住房公积金2015年年度报告》，详细说明住房公积金业务运行、财务数据、资产风险状况及其他重要事项。

　　（四）住房公积金政策信息。市住房公积金管理委员会召开后，第一时间举办新闻发布会，由新闻发言人向各媒体解读政策信息，同时，同步在门户网站、微信公众平台、业务服务厅等渠道公开政策信息，制定业务明白纸，极大方便职工办理业务。

　　五、主动公开政务信息以及公开平台建设情况。

　　主动开辟拓宽反映职工群众诉求的新渠道、新形式，重点抓好政府门户网站建设，全力做好网站内容保障工作，进一步完善信息报送、发布、考核等相关制度，切实做到政府信息公开及时、全面、准确，不断提高政府信息的权威性、准确性和时效性。同时，充分利用微信公众号、电子显示屏、新闻媒体、网上服务厅、业务服务大厅等公开政务信息，开辟一条全方位、多层次、宽领域的政府信息公开渠道。规范住房公积金提取、贷款服务指南，制定住房公积金业务明白纸，让全市职工快速了解住房公积金信息。

　　六、政府信息依申请公开和不予公开情况。

　　及时受理职工群众诉求，在规定时限内回复职工问题，办结率达100%。

　　七、政府信息公开的收费及减免情况。

　　中心政府信息公开工作不存在收费及减免项目。

　　八、申请行政复议、提起行政诉讼情况。

　　2016年，中心行政复议数量1件，被依法纠错；行政诉讼数量2件，正在办理过程中。

　　九、保密审查及监督检查情况。

　　中心按照“谁起草、谁审核，谁公开、谁负责”的要求，严把“公开内容、公开形式、公开期限”关，突出监督问责制，对拟公开的政府信息严格审查。保密审查工作实行主要领导亲自抓，分管领导具体抓，一级抓一级，不断健全监督检查机制，完善政府信息公开保密审查制度。

　　十、主要问题及改进措施

　　2016年，市住房公积金管理中心虽然在政府信息公开方面取得了一定的发展和进步，但也存在一定的问题和不足，与上级要求还有一定的差距，主要是：公开渠道有待进一步扩展，公开内容有待进一步规范，公开范围有待进一步扩大，公开制度有待进一步完善等。

　　2017年，中心将按照市政府信息公开工作部署要求，对照问题，查摆不足，认真做好以下工作：

　　（一）加强学习，提高认识。重点学习《条例》、《办法》等政务信息法律法规，充分认识到政务信息工作的重要性，消除认识上的误区和片面性，增强信息工作的积极性和主动性，准确把握工作要求，做到政府信息公开及时、准确，营造良好的舆论导向。

　　（二）加强领导，强化管理。进一步完善信息公开领导机构和工作机构，进一步明确信息工作人员的职责范围，严格落实责任制度；对应公开的政府信息，迅速部署，确保信息管理工作制度化、规范化，做到应公开尽公开，应解读尽解读。

　　（三）狠抓落实，务求实效。根据市政府统一部署，中心有重点、有步骤、有秩序地抓好政府信息工作，狠抓政务信息培训工作，狠抓信息督查考核工作，确保政府信息工作落实到位，取得实效。

　　十一、需要说明的事项与附表

2016年度政府信息公开工作情况统计表

（注：各子栏目数总数要等于总栏目数量）

淄博市住房公积金管理中心

2015年政府信息公开工作年度报告

    根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《山东省政府信息公开办法》和淄博市人民政府办公厅《关于进一步加强政府信息公开工作的通知》（淄政办发【2015】10号）要求，现将2015年度淄博市住房公积金管理中心政府信息公开年度报告向社会公布。本报告统计期间为2015年1月1日至2015年12月31日。

一、工作概述

2015年，市住房公积金管理中心通过新闻采访、市政府网站、门户网站等渠道，积极开展政府信息公开工作，截至年底，共发布各类政务信息85条。其中，新闻宣传类信息32条，政策服务类信息38条，其他类15条。主动公开的住房公积金政府信息，均可以在市政府网站（www.zibo.gov.cn）或者市住房公积金管理中心门户网站（www.zbzfgjj.com）政务信息公开栏查询。

    二、组织领导和制度建设情况

2015年，中心领导高度重视信息公开，进一步健全工作机制，创新工作思路，完善工作制度。

（一）加强组织领导，完善工作制度。严格按照《条例》和《办法》要求，深化《淄博市住房公积金管理中心公文类信息公开审核办法》，坚持“谁公开谁审查、谁审查谁负责”和“先审查后公开”的原则，对拟公开的政府信息严格审查，做到流程公开、结果公开、信息公开，增强信息公开的透明度。通过完善工作制度，形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，专职人员负责，明确职责分工，统筹协调政府信息公开内容，全面推进中心信息公开工作。 

（二）创新工作方式，扩宽公开渠道。在完善工作制度基础上，继续强化市政府网站、中心门户网站的信息公开，充分发挥报刊、电视、网络平台等平台优势，开通淄博市住房公积金微信公众平台，拓宽政府信息公开宣传渠道，及时发布和更新住房公积金信息，加强信息宣传平台建设的精细化、规范化。

三、发布解读、回应社会关切以及互动交流情况。

结合中心实际，开通服务热线电话（0533-12329）、短信服务平台、淄博市住房公积金微信公众平台，及时发布解读信息，及时回应社会关切、群众关心的热点问题，及时做好职工群众交流沟通。

2015年市政府办公厅印发《关于完善公积金管理扩大住房消费的实施意见》（淄政办发【2015】22号），中心第一时间制定《关于完善公积金管理扩大住房消费的实施意见》解读；通过新闻媒体及时解答社会关切的住房公积金问题，通过市政府网站、门户网站等渠道及时答复职工留言1000余条，切实做好与职工群众的互动交流，增强信息公开工作的积极性和主动性。

四、重点领域工作推进情况和公开情况

（一）行政权力信息。建立住房公积金网上便民服务厅，开通微信公众号服务平台，对住房公积金提取、使用等新政策及时更新，方便职工办理业务；在市编办、中心门户网站依法向社会公开中心的行政权力清单，明确中心行政权力、部门职责、服务事项、责任追究等事项。

（二）财政资金信息。在中心门户网站及时公开经市财政部门批准的《2015年淄博市住房公积金管理中心部门预算》、《2014年度淄博市住房公积金管理中心部门决算》。

（三）公共资源配置信息。根据国务院《住房公积金管理条例》和住房城乡建设部、财政部、人民银行《关于健全住房公积金信息披露制度的通知》的规定，经市住房公积金管理委员会审议通过，在中心门户网站公开《淄博市住房公积金2014年年度报告》，详细说明住房公积金业务运行、财务数据、资产风险状况及其他重要事项。

五、主动公开政务信息以及公开平台建设情况。

开辟拓宽反映职工群众诉求的新渠道、新形式。开通政务微信公众号、微博，加强住房公积金管理宣传工作；建立住房公积金网上服务大厅；规范住房公积金提取、贷款服务指南，方便全市职工办理住房公积金业务。

六、政府信息公开申请的办理情况。

及时受理职工群众诉求，在规定时限内回复职工问题，办结率达100%。

七、政府信息公开的收费及减免情况。

中心政府信息公开工作不存在收费及减免项目。

八、申请行政复议、提起行政诉讼情况。

中心政府信息公开工作没有出现行政复议、行政诉讼等事项。

九、保密审查及监督检查情况。

中心按照“谁起草、谁审核，谁公开、谁负责”的要求，严把“公开内容、公开形式、公开期限”关，突出监督问责制，对拟公开的政府信息严格审查。保密审查工作实行主要领导亲自抓，分管领导具体抓，一级抓一级，继续健全监督检查机制，完善政府信息公开保密审查制度。 

十、主要问题及改进措施

2015年，市住房公积金管理中心在政府信息公开方面取得了一定的发展和进步，但也存在一定的问题和不足，与上级要求有一定的差距，主要是：信息公开范围有待进一步扩展，公开内容有待进一步深化，工作制度有待进一步完善，公开渠道有待进一步规范等。

2016年，中心将按照市政府信息公开工作部署要求，对照问题，查摆不足，认真做好以下工作：

（一）加强培训宣传，提高思想认识。重点学习《条例》、《办法》等政务信息法律法规，充分认识到政务信息工作的重要性，消除认识上的误区和片面性，增强信息工作的积极性和主动性，准确把握工作要求，做到政府信息及时公开、准确公开，营造良好的舆论导向。

（二）加强组织领导，强化信息管理。不断完善信息公开领导机构和工作机构，进一步明确信息工作人员的职责范围，严格落实责任制度；迅速部署，迅速落实，确保信息管理工作制度化、规范化。

（三）狠抓工作落实，务求工作实效。根据市政府统一部署，中心有重点、有步骤、有秩序地抓好政府信息工作，狠抓政务信息培训工作，狠抓信息督查考核工作，确保政府信息工作落实到位，取得实效。

十一、需要说明的事项与附表

       根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和淄博市人民政府办公厅《关于进一步加强政府信息公开工作的通知》要求，现将2014年度淄博市住房公积金管理中心政府信息公开年度报告向社会公布。本报告统计期间为2014年1月1日至2014年12月31日。

一、工作概述

2014年，市住房公积金管理中心通过新闻采访、市政府网站、门户网站等渠道，积极开展政府信息公开工作，截至年底，共发布各类政务信息97条。其中，重要新闻61条，政策法规6条，服务指南16条，依申请公开14条。属主动公开住房公积金政府信息，均可以在市政府网站（www.zibo.gov.cn）或者市住房公积金管理中心门户网站（www.zbzfgjj.com）政务信息公开栏中查询。

        二、加强组织领导，健全公开机制

政府信息公开是转变工作职能，提高服务水平的重要举措。2014年，中心高度重视信息公开工作，健全工作机制，创新工作思路，维护职工知情权，自觉接受社会各界监督。

（一）加强组织领导。中心领导高度重视政务信息公开工作，细化规范主动公开的内容、程序和方式，健全完善主动公开工作机制，形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，指定专职人员负责，细化职责，明确分工，统筹协调政府信息公开内容，全面推进中心政务信息公开工作。 

（二）完善工作机制。严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和《山东省政府信息公开办法》，按照市政府信息公开工作部署积极开展政府信息公开工作，健全完善信息公开制度，确保公开工作制度化、规范化。

（三）加大宣传力度。在完善公开制度基础上，通过新闻采访、政策宣传等方式积极开展政府信息公开工作，拓宽政府信息公开宣传渠道，确保公开内容的及时性和有效性。

（四）强化公开管理。中心严格遵守“公开为原则、不公开为例外；公开不涉密，涉密不公开”的要求，坚持“谁公开谁审查、谁审查谁负责”和“先审查后公开”的原则，自觉做到主动公开、依法公开，提高政府信息的透明度。

三、发布解读、回应社会关切以及互动交流情况。

围绕中心工作，及时发布政府信息，尤其是群众关心的热点问题，增加社会各界对住房公积金管理工作的理解和支持。开通咨询服务热线电话（0533-12329），通过新闻媒体、在线咨询等渠道解答社会关切的住房公积金问题。

四、主动公开政务信息以及公开平台建设情况。

开辟拓宽反映职工群众诉求的新渠道、新形式。开通政务微信、微博，加强住房公积金管理宣传工作；建立住房公积金网上服务大厅；印制住房公积金提取、贷款服务指南万余份。

五、政府信息公开申请的办理情况。

按照市政府的工作部署和要求，及时受理职工群众诉求，做到在规定时限内回复，办结率达100%。

六、政府信息公开的收费及减免情况。

中心政府信息公开工作不存在收费及减免项目。

七、申请行政复议、提起行政诉讼情况。

中心政府信息公开工作没有出现行政复议、行政诉讼等事项。

八、保密审查及监督检查情况。

中心严把“公开内容、公开形式、公开期限”关，突出监督问责制，对拟公开的政府信息严格审查。保密审查工作实行主要领导负责制。办公室作为中心的政府信息公开保密审查工作机构，负责建立健全政府信息公开保密审查机制，按照程序开展政府信息公开工作，完善政府信息公开保密审查制度，健全监督检查机制。

九、主要问题及改进措施

2014年，市住房公积金管理中心在政府信息公开方面取得了一定的成绩，也存在一定的不足，与上级和群众的要求还有一定的差距，主要是：公开力度有待加强，公开渠道有待拓宽等。

2015年，中心将对照问题，查摆不足，认真整改，按照市政府信息公开工作部署要求，积极推进政府信息公开，认真做好以下工作：

一是加大公开力度。坚持政府信息以主动公开为常态，以不公开为例外的原则，通过新闻媒体、门户网站及时公开应主动公开的政府信息，消除公众认识上的误区和片面性，增强信息工作的积极性和主动性，营造良好的舆论氛围。

二是扩宽公开渠道。树立公开透明、开放的工作理念，积极开展住房公积金信息公开微信等新媒体发布平台，实现信息及时发布、热点及时回应、与公众及时交流等，进一步加大群众关心、社会关注的热点问题的信息公开力度，提高政府信息公开的透明度，推进服务型、创新型作风建设。

十、需要说明的事项与附表