为深化“放管服”改革，切实解决群众办事堵点，近日，淄博市住房公积金管理中心高新区分中心联合淄博市自然资源和规划局高新技术产业开发区分局、淄博高新技术产业开发区行政审批服务局，正式印发《淄博高新区“住房公积金清贷解押一件事”实施方案》，创新推出“住房公积金清贷解押一件事”服务。

“住房公积金清贷解押一件事”是以群众需求为导向，通过整合公积金、银行、不动产登记等部门资源，精简申请材料，优化办事流程，将原本需要多次跑腿的业务整合为“一窗受理、一次办结”的便民服务。

业务整合提效率

高新区辖区内公积金借款人结清贷款时，只需在高新区公积金服务窗口或者受托银行公积金专窗提交一次申请，即可完成公积金贷款结清、解押条件确认、抵押权注销登记等全流程业务，无需再往返多个部门办理房屋抵押注销，切实解决了借款人办理房屋抵押注销“耗时长”“多头跑”“成本高”等问题，实现“公积金贷款结清—不动产抵押解除”一次提交，一次办好。

服务网络广覆盖

在分中心设立“一件事专窗”的基础上，联合辖区内受托银行设立服务专窗，形成“1个分中心+N个网点”的15分钟服务圈。同时开通预约办理、延时服务等绿色通道，满足上班族、异地人员等群体的差异化需求。  

材料精简减负担

合并申请表单，精简申请材料，推行“一窗受理”，申请信息多部门共享流转。申请人提交申请后，公积金中心共享申请信息至受托银行，银行内部流转办理结清证明，线上推送数据至不动产部门完成解押，群众无需重复提交材料，实现无感办理、协同联动。

“住房公积金清贷解押一件事”改革，既是公积金服务创新的一次突破，更是践行“以人民为中心”发展理念的切实行动。通过打破部门壁垒、重塑服务流程，不仅解决了群众急难愁盼问题，更推动了公积金服务从“被动受理”向“主动服务”的转变。下一步，高新区分中心将继续以群众需求为导向，进一步优化服务流程、创新服务举措，持续拓展惠民服务的广度和深度，让公积金服务既有速度更有温度，不断提升群众办事的获得感、幸福感和满意度。