【中心新闻】立足职工群众满意 解决办事堵点痛点 | |||
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为进一步深化“一次办好”改革,今年以来,市住房公积金管理中心积极开展专题调研,广泛征求职工群众办事遇到的堵点痛点,对职工群众意见较大的问题,及时推出便民新举措,不断提升住房公积金服务管理水平和职工群众获得感。 根据我市现行住房公积金提取业务规程,办理归还商业性住房贷款(含异地住房公积金贷款)提取业务时,职工需要提供贷款银行盖章的还款对账单。如果职工是在较远区县或外地市办理的商业性住房贷款,每次提取住房公积金都需要到贷款银行申请出具还款对账单,增加了职工跑腿次数。针对这一问题,市住房公积金管理中心审慎调整业务规程,职工初次提取时提供贷款银行盖章的还款对账单,自第二次提取既可以提供贷款银行盖章的还款对账单,也可以提供借款人银行卡(存折)还款明细,此举减轻了职工群众的负担。同时,对于借款人银行卡(存折)还款明细,要求分中心、管理部对照初次受理业务时留存的借款人个人信用报告、还款对账单等电子档案进行严格比对审核,切实防范资金风险,确保住房公积金资金安全。 |
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