市住房公积金管理中心上线“周末对话”直播节目

1月14日，市住房公积金管理中心走进“周末对话”直播间，通过在线互动交流的形式，接听市民的建议、咨询，并就市民所关心的住房公积金政策及服务话题，现场进行答疑解惑。各区县住房公积金分中心工作人员进行同步收听。

节目中，中心党组成员、副主任常雁飞介绍了去年我市住房公积金管理服务工作的开展情况，从优化特殊群体公积金使用政策、深化政银合作助力企业发展、提升智慧便民服务体验等方面介绍了我市住房公积金近期的主要工作和创新举措。针对听众关心的我市住房公积金缴存、提取及贷款等问题，逐一进行了在线交流与沟通。本次直播共接听职工热线电话19个。

直播结束后，我们将对群众反映的所有问题进行认真梳理，第一时间调查核实处理，确保问题得到有效解决，给群众一个满意的答复。同时，将以问题为导向，按照“收到一个投诉，解决一类问题，形成一套机制，实现一个转变”的工作机制，对同类问题一起研究，一并解决，推动全市住房公积金服务工作进一步提质增效，实现高质量发展。